近期，国家及广东等多地连续出台促进神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页措施，家电市场成为促神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页的重要发力点，随着各类家电促销活动和让利政策密集落地，将拉动以旧换新、绿色换新、升级更新等市场需求。但是，当前不少神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者仍坚持旧家电“不坏不换”，忽略了家电的“年龄”问题，即安全使用年限对使用安全、节能环保、性能表现等方面的影响。为普及家电安全神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页知识，助力推动家电神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，促进释放居民神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页潜力，近期，广东省神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者委员会（以下称广东消委会）组织开展了“家用电器安全使用年限问题”专项调查活动。

本次调查以网络问卷的形式进行，共回收有效问卷3637份。调查结果显示，57.66%的受访者家里有使用超过8年的家电，54.6%的受访者不了解国家对家电安全使用年限的政策或规定，70.4%的受访者不知道各类家电的具体安全使用年限。调查反映，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者对家电安全使用的认知存在不足，安全环保可持续的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页理念尚未有效形成，家电神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页更新循环还存在一些堵点难点。

针对调查反映的问题，为引导神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者增强安全意识，形成绿色环保可持续的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页习惯，广东消委会特别向社会和广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者发出四方面的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页提示：

一、厘清安全使用年限和质保期的区别。从本次调查结果来看，52.8%的受访者不了解家电“安全使用年限”的概念，39.7%的受访者会将家电“安全使用年限”与“产品质保期限”相混淆。实际上，安全使用年限是在设定的产品正常使用条件下，推算出来的确保使用（者）安全的基本年限，而产品质保期限是企业对神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者做出的产品整机或关键部件的修理、更换、退货承诺，因此安全使用年限与产品质保期限是两个不同的概念。广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者在购买家电时，要主动向商家或销售人员了解电器产品安全使用知识和安全年限，或是认真查看产品说明书上的相关使用说明。

二、尽量避免使用超过安全年限家电。本次调查发现，19.22%的受访者只有当家电使用较长年限后频繁出现故障且难以修好时，或直到不能正常使用时才会更换。实际上，超过安全使用年限的家电，由于年久老化，很可能出现漏电、起火、爆炸（裂）等安全隐患，其中燃气灶类产品还可能出现漏气的情况，吸油烟机、空调等产品还可能存在坠落等隐患。根据2020年发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，洗衣机、空调器等家电的安全使用年限一般在8—10年，而在实际生活中，还应考虑操作及使用环境的影响，安全使用期限可能更短。因此，广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者应尽量按照安全年限要求使用和更换家电产品，避免因超期使用导致安全问题。

   三、做好维修养护和定期安全检查。本次调查发现，42.18%的受访者表示对家电进行清洗的频率为很少或基本不清洗和养护，57.85%的受访者不会对使用年限较长的家电进行安全检查。但实际上，家电作为使用频率较高的商品，应及时进行清洗和专业养护，否则不仅容易滋生细菌危害身体健康，还会影响电器性能，缩减使用寿命。对于“超龄”使用的老旧家电，广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者更要重点关注，即使其运行情况良好，也应定期联系专业机构或者生产厂家进行安全检查，做好养护和维修；同时，若要继续长时间使用，则要格外留意其老化情况，当故障频繁发生时，应及时更换。

四、践行绿色低碳可持续神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页理念。超过年限的家电产品不仅存在安全隐患，而且会出现性能下降、能耗增加、体验变差等情况，同时很多家电内有汞和铅等材料的添加，使用年限久了，可能会发生有害物质外泄，从而影响神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的身体健康。广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者应多从安全、环保、健康、经济等角度考虑，充分认识到家电安全使用年限的重要性，及时淘汰更换“超龄”家电。建议把握当前家电惠民让利促神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页的时机，更换新家电，畅享品质生活。

此外，为营造良好神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页环境，增强神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页信心，广东消委会还特别向广大家电企业和经营者发出倡议，呼吁家电企业和经营者主动响应国家和省有关促神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页政策，积极开展家电惠民让利、以旧换新等活动，采取更加便捷、人性化的家电回收服务，同时为市场提供更多绿色环保智能的高品质家电产品，共同为促神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页稳经济贡献力量。

最后，广东消委会提醒广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者，由于家电类产品大部分属于耐用商品，使用时间长、金额较高。因此，在购买后要留存好发票、收据、说明书、质保卡等购物凭证。发生神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷时，可先与经营者联系沟通，特别是依据《神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益保护法》第二十三条有关

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页