网吧计费应该从开机时间算还是从刷身份证时间算？近日，江苏省江阴市消保委南闸分会就接到了这样一起投诉。

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者吴先生在南闸镇一家网吧上网，刷完身份证后，并未第一时间开机上网，而是先玩了半小时手机，开机后却发现已经扣了半小时的费用。吴先生认为上网资费应以开机时间为准，但网吧负责人不认可，吴先生遂投诉至江阴消保委南闸分会。

南闸分会接到投诉后，第一时间来到网吧，向网吧负责人了解情况。网吧负责人表示网吧是按照刷身份证时间开始计费的，如果按使用电脑的时间计费，网吧的工作量会非常大，比如神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者玩累了把电脑关掉，休息一会儿，这样就很难计算。

南闸分会工作人员对网吧负责人的解释表示理解，但工作人员指出本次纠纷矛盾点并不是在于这半小时要不要收费的问题，总共就2元，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者要的其实是一个态度。工作人员积极和负责人进行沟通，建议网吧应在前台张贴告示，明确告知神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者上网计费方式。在处理神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷时要注意沟通方式和技巧，必要时让利于神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者，才能赢得神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的信任和支持。经调解，网吧负责人认识到了自身的问题，表示愿意向神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者赠送一定的上网时间，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者表示满意。

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