开展“广东省放心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页承诺单位”和“广东省线下无理由退货承诺店”创建活动是全省消委会系统的重点工作之一。根据省消委会的统一部署，自2020年4月起，江门市消委会在四市三区消委会和各行业协会商会大力支持和配合下，精心谋划、统筹推进放心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页创建承诺活动，通过广泛深入的宣传发动，成功在全市范围内培育和发展一批放心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页“双承诺单位”。通过创建活动，进一步改善神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页环境、提振神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页信心，促进神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页回补和潜力释放，持续增强全市神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的获得感和幸福感。2020年全市共有8批合共1277家商户申报创建“双承诺单位”。其中，“承诺单位”1139家，“承诺店”138家，并于6月23日举行全市首批58家“双承诺单位”授牌暨示范店揭牌仪式。创建工作成效显着，得到省消委会充分肯定，获安排在全省消委会系统秘书长业务培训班上作专题经验介绍。

一、统筹稳步推进，打响活动品牌。坚持以点带面、妥善统筹、分步实施，逐步扩大“双承诺”创建范围。活动初期，依托旅游、汽车、装饰建材、酒类、古典家具等行业协会商会积极发动会员企业参与活动，从餐饮、旅游、零售、汽车等受疫情影响较深的行业逐步拓展到医药、家电、百货、教育培训等其他行业领域。经广泛发动、培育发展，目前我市中心城区、县区、镇街均创建有一批“双承诺单位”，有力催生“放心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页”效应，打响“满意神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页在江门”的品牌。

二、开展立体宣传，打造话题热度。坚持线上线下相结合，推进传统媒体与新媒体深度融合，通过在江门日报设立“双承诺”宣传专版，在省、市媒体滚动播放专题宣传片，制发微信软文、宣传单张，在社区公示栏、公交候车亭、落地灯箱、户外大型LED屏等投放公益广告，依托神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页教育基地开展专题宣传，召开相关行业协会商会、企业商户专题宣介座谈会，提高创建活动的全民知晓度、参与度、支持度。据统计，2020年全市消委会系统共计投放30多万元财政资金在活动宣传上，取得良好的社会宣传效果。

三、树立典型标杆，发挥头羊效应。坚持试点先行、模范引领，在各行业领域、神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页领域选取龙头企业、优质企业作为标杆示范，以先进带动后进，引导广大承诺单位落实主体责任，落实公示宣传机制到位、维权工作机制到位、台帐登记机制到位、联络员机制到位等“四落实”，引导企业合法依规、践诺守信、自律经营、提升服务品质。

四、推出自选动作，深化创建实效。在开展创建活动过程中，除严格按照省要求，每个“双承诺单位”必须悬挂规定公示牌外，还进行大胆尝试，每个单位增挂一块不锈钢牌匾，在商家门口或店内显眼地方悬挂，并制定“双承诺单位”联络员制度，出台统一宣传规范，统一印制内容包括承诺书、承诺制度、无理由退货商品清单和投诉处理记录情况等的工作台账，派发给每个“双承诺单位”。

下属各市区消委会积极发挥职能作用，克服疫情影响，采取多种措施广泛发动企业参与创建活动。例如，蓬江区消委会选取金海马、恒发家电、国大药房等知名品牌企业进行重点推荐发动；江海区、新会区充分利用产业集聚区域优势，依托光电行业协会、古典家具商会等行业组织，广泛发动相关优质企业参与活动，以点带面促使同行企业优化经营、提高服务质量；台山市、开平市针对辖区内旅游资源丰富的特点，围绕台山上下川岛、梅家大院、开平碉楼等景点的上下游企业进行重点发动推广，成功发展一批优质的旅游企业参与创建活动；鹤山市严格把关企业申报资质，通过发函给市监、发改、人社、税务、银行等部门，对企业经营资质、发展状况进行全面了解和审查，确保发展对象经得起考验；恩平市重点围绕涉及国计民生的企业进行发动，并逐步将创建范围向基层延伸，向各镇街铺开。江海区、鹤山市、恩平市等地消委会积极争取财政资金倾斜，为企业免费制作相关公示牌匾，进一步减轻企业负担。（江门市消委会 徐洪业 供稿）